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汽车保养是回家的感觉?这就是斯柯达的Human Touch!
车生活网
发表于 2023-03-06 16:33:19
进入到3月份,随着一年一度的 315国际消费者权益日晚会的逐渐临近,相信不少消费者都关注起了各行各业关于产品质量及服务之类的问题。而汽车服务行业,尤其是各品牌4S店,更是被重点关注的。毕竟汽车行业也是多年来各商品细分领域里投诉量最多的一个行业之一
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斯柯达售后表现如何?秘访上汽斯柯达广州7S店
车生活网
发表于 2020-12-24 10:39:00
相信大家去购车或者保养的时候都有知道绝大多数经销商店其实都是4S店,顾名思义4S店其实就是集销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。而笔者去了这家7S店,其实是在传统的4S店功能之外,新增加了Smart智慧体验、Social互动社群以及Share共享服务三大模块
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服务再升级 关怀更具体 捷豹路虎售后服务推出双重好礼与消费者共同战“疫”
车生活网
发表于 2020-03-09 14:25:55
秉承“客户至上”理念,捷豹路虎在新型冠状病毒肺炎疫情爆发后始终心系消费者,第一时间推出三“心”保障政策,以“安心到店、放心购车、贴心维保”三大措施为消费者打造安心的购车和服务体验。
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除了“常规保养”,这些容易被人忽略的保养你做了吗
车生活网
发表于 2019-09-17 15:11:12
相信作为一个精明的消费者,加上前段时间各种媒体对4S店乱做项目,乱收费的问题进行报道,不用,就常规保养就可以了已经成为了进门对服务顾问说得最多的一句话。但是若果当你真正拥有过一台车超过10年,你才会发现这些连保养手册都可能没写的项目可能你是需
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东风雷诺斩获2018“金扳手”奖项 服务升级 关怀相随 用行动践行承诺
车生活网
发表于 2018-12-17 16:01:28
12月14日,东风雷诺凭借高品质、人性化的售后服务,在“2018中国汽车服务金扳手奖”评选中斩获“服务新势力”奖。这是东风雷诺继去年获得“2017中国汽车服务金扳手奖”后,再次荣获汽车服务领域的殊荣。东风雷诺始终坚持以客户为中心的服务理念,承诺为客户提
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捷途售后团队,不忘初心、服务前行
车生活网
发表于 2018-10-12 14:32:12
捷途一直坚持用温度和高效,为用户带来愉悦的购车、用车体验;用匠心精神、专注态度打造高品质产品、提供贴心服务,为用户创造价值。
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J.D. Power售后服务满意度揭晓 东风悦达起亚位居第四
车生活网
发表于 2015-08-14 11:15:40
7月31日,J.D.Power亚太公司公布了2015年中国售后服务满意度调研(CSI)结果,东风悦达起亚以776分位居主流车细分市场第四,远高于主流车企细分市场664分的平均水平,甚至超过诸多豪华车品牌得分。优异成绩不仅证明了消费者对品牌的支持和认可,同时也成为激
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