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温暖在身边,感恩奇瑞用心相伴

温暖在身边,感恩奇瑞用心相伴

2019-05-09 15:18
  • 奇瑞
  • 责任编辑:周艳平 来源:车生活网
  • “2019年2月16日,本是一个平常的周六,但对我而言却是一个心惊胆颤而又倍感温暖的日子。”这是奇瑞车主陈志强先生的心声。到底经历了什么才让他如此感慨?

  • “2019年2月16日,本是一个平常的周六,但对我而言却是一个心惊胆颤而又倍感温暖的日子。”这是奇瑞车主陈志强先生的心声。到底经历了什么才让他如此感慨?

    偶遇囧途,便捷服务解难题

    我叫陈志强,34岁,成为奇瑞车主已经7年时间,在这个大家庭里收获了很多的精彩,而那一天的温暖让我尤为感恩。

    2月16日上午,本打算开车出门办事儿,谁知车子无法启动。着急之时试着打了奇瑞的400电话,本来没抱太大希望,因为我的车早已经过了质保期。没想到4S店服务中心了解情况后立即派了救援过来,还交代了我一些注意事项。

    等了不到半个小时,奇瑞救援车就到了,维修师傅行动速度很快,一来到就着手对车辆线路进行检测,排除线路问题后,又紧接着进行油泵检查。

    状况突发,幸好有你在身边

    就在师傅进行问题排查的时候,我突然接到家里的电话,说孩子生病了要赶紧去医院。怎么办?车子坏了,一时间又很难打到车,正当我急得六神无主时,正在维修的师傅果断放下手中的活儿,立马开维修服务用车赶到我家,接上孩子第一时间送我们去医院。

    到了医院,检查发现孩子正在发高烧,医生立即进行了退烧治疗,说小孩发高烧还挺危险的,幸好送来得及时,没耽搁。听到这话,我真是心惊胆颤,多亏奇瑞师傅及时伸出援手,否则后果真不敢想。孩子治疗过程中,两位师傅也一直陪着我们,没有离开。直到孩子退烧后,我才松了口气。

    给孩子看完病回到家后,两位师傅很快把车子维修好了。本想请两位师傅到家里坐坐,可他们却谢绝了,说:“客户的事情也是我们的事情。”这次救援真的让我深感暖心,奇瑞服务想客户之所想,是我们车主最温暖强大的后盾!

    7年用车,感恩每一次用心服务

    作为奇瑞E5的车主,86000公里的里程,让我深切感受到奇瑞汽车的过硬品质;而7年的用车生活,奇瑞专业周到的用心服务更是让我倍感温暖。

    每一次到店,进了接待室还没坐下,茶水就端过来了,好像是给我准备好的一样。技术人员都非常地专业,让人放心。平时还会举办很多各种各样的活动,让我们的生活更丰富。我最喜欢的是爱车大讲堂活动,能学到很多知识,避免用车误区,增加用车安全性和车子使用寿命。

    并肩向前,打算入手全新一代瑞虎8

    有奇瑞陪伴的这些年,不仅给我带来了便捷生活,更让我享受到一种温暖贴心的服务,让我的用车生活更加舒适。基于对奇瑞品牌和服务的信任,我打算今年入手一辆全新一代瑞虎8,继续与奇瑞同行。风雨同舟,期待未来的每一天都有奇瑞相伴。